포치 개인정보처리방침
포치(이하 "앱")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 앱이 어떤 정보를 왜 모으고, 어떻게 다루는지 알려 드립니다.
1. 모으는 정보와 목적#
| 구분 | 모으는 정보 | 목적 |
|---|---|---|
| 로그인 (카카오·네이버·구글) | 로그인 회사가 주는 회원 식별값, 닉네임(별명), 이메일 주소, 프로필 사진 | 회원 식별과 가입, 계정 복구, 문의 응대, 기본 닉네임·프로필 사진 설정 |
| 게스트 | 앱이 만든 무작위 식별값 (이름·이메일 없음) | 게스트 계정 식별, 기록 백업 |
| 직접 입력 | 닉네임, 아바타 색, 갤러리에서 고른 프로필 사진, 생일(월·일, 선택) | 프로필 표시, 생일 이벤트 |
| 앱 사용 기록 | 날짜별 숏폼 본 개수(앱별), 하루 한도, 난이도, 앱별 제한 방식, 일정, 성공 여부, 연속 기록, 되찾은 시간, 씨앗·휘장·상점 기록, 앱 버전, 마지막 접속 시각 | 기록·통계 제공, 순위, 백업, 서비스 개선(전체 이용자 통계) |
| 칭호 | 받은 칭호, 단 칭호 | 칭호·리더보드 표시 |
| 친구 기능 | 친구 목록, 보내고 받은 응원, 초대 코드, 친구 초대 기록(누구의 초대 코드로 친구가 됐는지, 그 시각) | 친구·응원·친구 초대 기능 제공, 초대한 사람에게 "친구가 됐어요" 알림, 초대 코드 무차별 입력 막기 |
| 설치 경로 (Google Play Install Referrer) | 친구의 초대 링크로 설치했을 때 링크에 담긴 초대 코드 | 설치 후 자동으로 초대한 친구와 친구 맺기 |
| 평가·의견 | 별점, 남긴 의견, 앱 버전 | 서비스 개선, 문의 응대 |
| 오류 기록 | 오류 내용, 기기 모델, 안드로이드·앱 버전 | 오류 수정 |
| 문제 신고 | 신고 내용, 선택 시 감지 기록, 기기 정보 | 문의 응대·오류 수정 |
| 백업 | 위 정보를 포함한 앱 설정·기록 전체 (로그인할 때, 프로필을 저장할 때, 6시간마다 자동으로 저장) | 폰을 바꿨을 때 기록 되살리기 |
- 게스트로 써도 기록 백업과 순위를 위해 서버 계정이 만들어집니다. 다만 이름·이메일 같은 로그인 정보는 모으지 않습니다.
- 카카오 이메일은 이용자가 동의한 경우에만 받습니다.
- 설치 경로는 앱을 설치하고 처음 켤 때 한 번만 구글 플레이에서 읽습니다. 초대 링크로 설치한 경우의 초대 코드만 쓰고, 광고 식별자나 다른 설치 정보는 쓰지 않습니다. 틀린 초대 코드를 넣은 시도는 하루 횟수 제한을 위해 이틀 동안만 보관합니다.
- "이번 주 성적 공유" 이미지는 폰 안에서 만들어 이용자가 고른 앱으로만 보내며, 포치 서버에는 올리지 않습니다.
- 주간 리포트·응원 알림은 폰 안에서 만드는 알림이며, 알림을 위해 추가로 모으는 정보는 없습니다.
- 평가·의견은 이용자가 앱의 평가 창에서 직접 보낼 때만 모으며 남기지 않아도 됩니다. 앱 안에서 남긴 별점·의견은 구글 플레이 등 다른 곳으로 보내지 않습니다. (구글 플레이의 리뷰 창에 남기는 리뷰는 구글의 방침을 따릅니다.)
2. 접근성 권한에 대하여#
앱은 숏폼 개수를 세고 한도를 지키도록 돕기 위해 안드로이드 접근성 서비스를 사용합니다.
- 유튜브·인스타그램·틱톡 세 앱에서만 동작하며, 지금 화면이 쇼츠·릴스·틱톡인지와 다음 영상으로 넘겼는지를 폰 안에서 알아봅니다.
- 광고는 개수에서 빼고 한도를 다 쓰면 숏폼 화면에서 빠져나오도록, 화면에 보이는 '광고' 표시와 '홈'·'쇼츠' 같은 버튼 이름을 폰 안에서만 확인합니다. 한도를 다 쓰면 뒤로 가기나 홈 탭 누르기를 대신 해 줍니다. 숏폼을 작은 화면(PIP)으로 띄우면 일시정지하고, 멈추지 않으면 그 앱을 다시 크게 엽니다.
- 영상 내용, 댓글, 메시지, 입력한 글자는 저장하거나 서버로 보내지 않습니다.
- 접근성 서비스로 알아낸 것 중 서버로 가는 것은 날짜별 개수·성공 여부 같은 숫자 기록과, 이용자가 문제 신고를 보낼 때 첨부를 고른 감지 기록(버튼 이름 등)뿐입니다.
3. 보관 기간#
- 회원 정보와 기록: 계정을 삭제할 때까지 보관합니다. 앱의 프로필 → 계정 삭제에서 바로 지울 수 있고, 지우면 서버의 프로필·기록·칭호·백업·친구·응원·초대 코드·친구 초대 기록·평가·오류 기록·문제 신고·프로필 사진과 로그인 연결이 곧바로 모두 지워집니다.
- 앱을 쓸 수 없어 이메일([email protected])로 삭제를 요청하면 확인 후 7일 안에 지웁니다.
- 1년 넘게 접속하지 않은 계정은 미리 알린 뒤 지울 수 있습니다.
- 법령에서 따로 보관하라고 정한 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공#
앱은 이용자의 개인정보를 다른 곳에 팔거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있으면 예외로 합니다.
리더보드에 공개를 켜면 닉네임, 아바타 또는 프로필 사진, 휘장과 단 칭호, 연속 기록, 되찾은 시간이 앱의 다른 이용자에게 보입니다. 공개를 끄면 서로 친구인 사람에게만 보입니다. 공개는 언제든 끌 수 있습니다. 프로필 사진은 앱 안에서만 볼 수 있고 인터넷에 공개되지 않습니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전#
| 받는 곳 | 하는 일 | 위치 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 서버·데이터베이스·사진 저장 | 서버: 대한민국 서울(AWS ap-northeast-2), 회사: 미국 |
- 이전 항목: 1번의 로그인 정보, 입력 정보, 사용 기록, 백업
- 이전 시기·방법: 앱을 쓸 때 암호화된 인터넷 통신으로 전송
- 보관 기간: 3번과 같음
- 국외 이전을 원하지 않으면 게스트로 쓰거나 탈퇴할 수 있습니다. 이 경우 친구·순위·백업 기능을 쓸 수 없습니다.
로그인은 카카오, 네이버, 구글의 로그인 서비스를 이용하며, 각 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
6. 이용자의 권리#
이용자는 언제든지 자기 개인정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있습니다.
- 앱에서: 프로필 편집으로 닉네임·사진 변경, 리더보드 공개 끄기, 로그아웃
- 계정 삭제(탈퇴): 앱의 프로필 → 계정 삭제에서 바로 지울 수 있습니다. 이 폰에 남은 기록도 함께 지울지 고를 수 있습니다.
- 앱을 쓸 수 없을 때: 이메일([email protected])로 삭제를 요청하면 본인 확인 후 7일 안에 모든 정보를 지웁니다.
7. 만 14세 미만 아동#
앱은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 모으지 않습니다. 법정대리인 동의 없이 모은 사실을 알게 되면 지체 없이 지웁니다.
8. 안전하게 지키는 방법#
- 통신은 모두 암호화(HTTPS)합니다.
- 데이터베이스는 본인 정보만 볼 수 있도록 접근 권한을 나눠 둡니다 (행 수준 보안).
- 관리자 접근은 지정된 사람만 할 수 있고, 관리자가 한 일은 기록으로 남깁니다.
9. 개인정보 보호책임자#
- 이름: 정현욱
- 이메일: [email protected]
개인정보 침해에 대한 상담은 아래 기관에도 할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
10. 방침 변경#
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱 공지나 이 페이지로 알립니다.